Гаранционни условия: (Състояние: 22.06.2020 г.)
Производителят MSP Concept GmbH & Co. KG дава гаранция от 5 години на продуктите с марката PeniMaster® . Срокът за изчисляване на гаранционния срок започва да тече от датата на фактурата. Териториалният обхват на гаранционната защита е световен.
Гаранцията е свързана с липсата на дефекти в рекламирания продукт, включително функционални, материални или производствени дефекти.
Ако възникне дефект по време на гаранционния период, производителят предоставя една от следните услуги по свое усмотрение в обхвата на тази гаранция:
- безплатен ремонт на стоката или
- безплатна замяна на стоките за еквивалентен артикул
В случай на гаранционна рекламация, моля свържете се с поръчителя:
MSP Concept GmbH & Co. KG Düsseldorfer Strasse 70a
10719 Берлин
Германия
Гаранционните искове са изключени в случай на повреда на стоката
- нормално износване
- неправилно лечение
- Неспазване на предпазните мерки
- използване на сила (напр. побои)
- Опитите за ремонт "Направи си сам".
Предпоставка за използване на гаранцията е поръчителят да може да провери гаранционния случай (напр. чрез изпращане на стоките). Важно е да се гарантира, че повредата на стоките по време на транспортиране е избегната чрез използване на сигурна опаковка. При заявяване на гаранцията към пратката трябва да бъде приложено копие от фактурата, за да може поръчителят да провери дали е спазен гаранционният срок. Без копие от фактурата, поръчителят може да откаже гаранционната услуга. В случай на основателни гаранционни претенции, вие няма да имате никакви транспортни разходи, т.е. гарантът ще възстанови всички транспортни разходи за изпращане.
Тази гаранция на производителя не ограничава вашите законови права срещу нас, произтичащи от договора за покупка, сключен с нас. Всички съществуващи законови гаранционни права срещу нас остават незасегнати от това гаранционно обещание. Следователно гаранцията на производителя не нарушава вашите законни права, а по-скоро разширява правния ви статут.
Ако закупеният артикул е дефектен, винаги можете да се свържете с нас в рамките на законовата гаранция, независимо дали е налице гаранционен случай или дали гаранцията е заявена.